Hotellpersonal processen
Läs mer om vägen till jobbet som hotellpersonal hos SkiGroup!
Alperna - ditt framtida hem
Varje år söker vi en hel grupp passionerade människor som ska ta sig an våra tjänster i Alperna. Människor som kan ge våra gäster upplevelser utöver vad de förväntar sig.
Vi ställer höga krav på oss själva och den service vi levererar. Därför är det viktigt att du som anställd på SkiGroup har höga krav på dig själv som person och är medveten om att det också krävs hårt arbete. Vi vill ge våra gäster den bästa servicen och samtidigt ha roligt medan vi arbetar.
För att förbereda dig på bästa sätt för en säsong (eller kanske flera) i Alperna har vi satt ihop ett starkt program som ska ge dig de rätta verktygen för att utföra jobbet och ge dig en upplevelse för livet.
Så här ser din resa ut som hotellpersonal på SkiGroup:
Ansökan
För att få möjlighet att vara en del av vårt team i Alperna ska du skicka in en ansökan. Förklara för oss varför du ska vara en del av teamet och vad du känner att du kan bidra med. Våra destinationer ligger i Österrike, så det är fördel om du har goda språkkunskaper i tyska och engelska.
Har du någon speciell kompetens som du kan erbjuda? Vilka är dina styrkor och svagheter? Vad motiverar dig att vilja göra skillnad för våra gäster i Alperna? Vad kan du erbjuda som ger våra gäster den upplevelse de inte förväntade sig?
Intervju
Efter att ha mottagit ansökningarna börjar vi behandla dem. Om du är bland de utvalda bjuder vi in dig till en personlig intervju där vi kan lära känna varandra bättre. Syftet med det här samtalet är att gå ett steg djupare om vem du är som person och hur du trivs bäst.
Till intervjun kommer vi att gå in närmare på arbetsbeskrivningar, vardagen på jobbet och självklart hur vi säkerställer att just du utvecklas och får massor av verktyg i bagaget.
Efter intervjun så väljer vi ut de personer som vi tror kan vara match med jobbet. De personer som vi tror på får en inbjudan till Kick Off där vi går in i mer detalj angående jobbet och vad man kan förvänta sig under säsongen.
Kick Off
Under Kick Off så har vi även flera olika uppgifter och övningar som ska lösas själv men även i grupp för att se hur din förmåga att samarbeta i grupp är.
Vi använder oss även av de intryck som vi får under Kick Off till att skapa det team som kommer att vara nere i Alperna.
Vårt mål är helt enkelt att hitta och sätta ihop säsongens mest passionerade och drivna team i Alperna som kan ge våra gäster en upplevese som de inte glömmer.
SG-Academy
Vårt mål är att förbereda dig så bra som möjligt för ett jobb i Alperna. I mer än 30 år har vi utvecklat och förfinat vår utbildning för att säkerställa att du och ditt team kan skapa minst lika bra upplevelser för de första gästerna som för de gäster som kommer sist på säsongen.
Vi vill utveckla varje individ såväl som hela teamet genom en gemensam plattform med utrymme för olikheter och ambitionen att lära känna sig själv bättre.
Kort sagt kommer vi att undervisa dig i alla jobbets många facetter, både genom interna och externa utbildare. Vi har bland annat en företagspsykolog knuten till oss som undervisar i konflikthantering.
Genomgående kommer du att få den nödvändiga kunskapen för att skapa oförglömliga upplevelser för våra gäster genom att vara tillgänglig och säkerställa att gästerna får en välkomnande, varm, personlig och professionell service med ett stort leende på läpparna.
Jobbet som hotellpersonal är fantastiskt, och du får verkligen möjlighet att arbeta brett med många olika typer av uppgifter. Det som är viktigast av allt, är gemenskap, utveckling och service. Och sa vi service?
Säsongen i Alperna
Som anställd hos SkiGroup kan du förvänta dig:
Ansvar från dag ett när du kommer till Alperna, nämligen frihet under ansvar. Du kommer att ha gästernas semester i dina händer och tillsammans med teamet får du största möjliga inflytande på gästernas semesterupplevelse. Du får en riktigt stor beröringsyta som ger dig möjlighet att ge gästerna en resa som de aldrig glömmer.
Du kommer att ha ett dynamiskt samarbete med de andra anställda där ingen dag är den andra lik, och vi kan lika gärna vara ärliga: det kommer att bli jobbiga dagar när det inte går som planerat -vad gör vi? Tillsammans med kontoret i Danmark och Sverige skapar vi en handlingsplan och gör allt vi kan för våra gäster.
