SkiGroup Academy

Mer än 30 års erfarenhet av utbildning av personal

Vi har många års erfarenhet av att utbilda den bästa personalen och vi lägger stor vikt på att utforma en professionell utbildning. SG Academy är till för att förbereda våra nya Alp-medarbetare på att arbeta i SkiGroup. Utbildningen är en blandning mellan teori och praktiska uppgifter, som ska lösas både individuellt och i grupp. Vi på SkiGroup, har ett stort fokus på hur vi skapar bästa möjliga upplevelse för varandra och för våra gäster.

Skidguide

SG-Academy's utbildning för skidguider

Guide Kick Off (datum kommer på ett senare tidpunkt)

Första steget på vägen mot Alperna är en inledande intervju. Under intervjun kommer du att bli introducerad till SkiGroup och jobbäventyret som guide. Efter en lyckad intervju är nästa steg vårt guide Kick Off, där du kommer bli ännu klokare kring en vinter som skidguide och vi kan efter detta sätta ihop de bästa teamen till den kommande vintern.

Guideskolan (medio nov - primo dec)

Målet med guideskolan är att utbilda och vägleda våra guider så att vi  tillsammans kan leverera Alpernas bästa guideservice. Detta görs genom en målinriktad och relevant utbilding där teori och praktik kombineras.

Guideskolan har dessutom ha ett rikt socialt innehåll, där sociala relationer byggs på tvärs, detta ser vi nämligen som en enormt viktigt del av guideskolans helhet.

Guideskolans överordnade teman är:

  • Presentationsteknik
  • Transfer- och mikrofonsteknik
  • Arbete på flygplatsen
  • Servicekoncept
  • Missnöjda gäster och reklamationer
  • Olyckor och försäkringar
  • Första hjälpen
  • Konflikthantering
  • Guide på pisten
  • Planläggning och avhållning av arrangemang
  • Försäljning och service

Hotellpersonal

SG-Academy's utbildning för hotellpersonal

Hotell Kick off (datum kommer på ett senare tidpunkt)

Första steget på vägen mot Alperna är en inledande intervju. Under intervjun kommer du att bli introducerad till SkiGroup och jobbäventyret som hotellpersonal samt de olika rollerna som finns på ett av våra Alpeffect Hotell. Efter en lyckad intervju är nästa steg vår Kick-Off, där du kommer bli ännu klokare kring en vinter som hotellpersonal och vi kan efter detta sätta ihop de bästa teamen till den kommande vintern

Hotellskolan  (primo dec - medio dec)

Vi reser ihop till Österrike, där en innehållsrik hotellskola väntar. Målet med hotellskolan är att utbilda och vägleda vår hotellpersonal till att kunna skapa de bästa upplevelserna för våra gäster, när de befinner sig på hotellet. Därmed kommer undervisningen att variera mellan teori och praktiska uppgifter, både individuellt och i teams.

Hotellskolans överordnade teman är:

  • Försäljning och service
  • Första hjälpen
  • Konflikthantering
  • Presentationsteknik
  • Frukostsservice
  • Service kring buffé
  • Tallriksservering
  • Vinkunskap
  • Gästrelationer
  • Teambuilding

Följ drömmen.
Sök jobb hos SkiGroup

Goda råd till din ansökning:

Det är en fördel om du pratar engelska, tyska eller danska - så nämn gärna språkkunskaper i din ansökning.

Om du har erfarenhet från rese – eller servicebranschen, så håll inte igen med att berätta det för oss.

Annars: övertyga oss om att du precis som vi, är "born out of a passion for snow"

Om du har ytterligare frågor är du alltid välkommen att ringa eller maila. Du hittar vår kontaktinformation här.

Sök våra Alpjobb